by Ayumi(市川歩美)

ゴディバリモートショッピング 文化放送「なな→きゅう」でお話

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市川歩美
ショコラコーディネーター®/チョコレートジャーナリスト®
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こんにちは。チョコレートジャーナリスト、ショコラコーディネーターの市川歩美です。

2月5日(金)の朝、文化放送「なな→きゅう」の生放送に出演、高橋みなみさん、寺島啓太さんとチョコレート、バレンタインについてお話しました。

その中から、今年のバレンタインの状況と事例としてご紹介した、ゴディバの「ゴディバリモートショッピング」について、書きます。

ゴディバリモートショッピングとは

 

2月3日から、ゴディバが新サービス「ゴディバリモートショッピング」を始めました。

利用方法は簡単で、スマホで「ゴディバリモートショッピング」と検索。画面が出てくるので、好きなお店を選んでアクセスすると、お店のスタッフの方が応答してくれて、オンラインビデオ通話をしつつショッピングができる、というもの。

バーチャルでなく、実際のお店のスタッフの方が対応してくれて楽しいです。買いたいチョコレートや予算を伝えると、マンツーマンでチョコレート選びのお手伝いをしてくれて、チャットも可能。こちらの映像をオフにして、音声だけでのやりとりもできます。

画面でチョコレートボックスや袋などをみせてもらいながら、相談でき、細かいことをすぐに聞けるので、オンラインショップ以上の情報を得られます。

お支払いも簡単で、その場で注文して着払いで受け取り、またはお店でお取りとりき、商品を決めて、オンライン購入など。

2021年2月3日時点で、18カ所のゴディバが対応しています。

北海道:日本生命札幌ビル店/東京都:帝国ホテルアーケード店、東急プラザ赤坂店、新丸ビル店、ホテルニューオータニ店、汐留シティセンター店、アトレ上野店、ダイバーシティ東京プラザ店、アクアシティお台場店、アーバンドックららぽーと豊洲店、自由が丘店、成城店、アトレ四谷店/神奈川県:横浜元町店、アトレ川崎店/愛知県:名古屋栄店/大阪府:ホテル日航大阪店/福岡県:天神地下街店

外出を控えたい時にふさわしい、ゴディバの新しいサービス、そしてチャレンジです。

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チョコレートジャーナリスト  市川歩美

 

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